Pemindahan MPP Padang ke Plaza Andalas Meredefinisikan Aksesibilitas Layanan Publik
MPP Pindah ke Plaza Andalas
D'On, Padang (Sumbar),- Pemerintah Kota Padang telah merespon kebutuhan masyarakat dengan membuka Mal Pelayanan Publik (MPP) yang terpadu dan terintegrasi di Plaza Andalas. Wali Kota Padang, Hendri Septa, menyatakan bahwa pemindahan ini mengikuti tren kota-kota besar lainnya, menempatkannya di lokasi strategis untuk meningkatkan aksesibilitas.
MPP, yang telah aktif sejak 1 Februari 2024, menyediakan ruang pelayanan di lantai IV Plaza Andalas. Dengan 9 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemko Padang dan rencana bergabungnya instansi vertikal, MPP bertujuan memberikan pelayanan yang efisien dan terintegrasi.
Pemindahan MPP dari Pasar Raya ke Plaza Andalas merupakan hasil tanggapan terhadap masukan dan harapan masyarakat, dengan tujuan menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih representatif. Hendri Septa berharap pemindahan ini dapat meningkatkan citra dan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.
Kepala DPMPTSP Kota Padang, Swesti Fanloni, menyebut bahwa kehadiran MPP di Plaza Andalas memudahkan warga dalam berurusan, menghapus kebutuhan bolak-balik antar kantor dan dinas. Fanloni berharap MPP dapat menjadi etalase Pemko Padang dalam mewujudkan komitmen pelayanan publik berkualitas.
Dalam tanggapan warga, Eri dan Rini mengungkapkan kepuasan mereka terhadap MPP di Plaza Andalas. Mereka menyoroti kenyamanan dan kemudahan akses, serta merasa terbantu dengan lokasi yang lebih strategis.
Pindahnya MPP pada tanggal 19 Desember 2023, yang ditandai dengan soft opening oleh Wali Kota Hendri Septa, merupakan langkah nyata dalam meningkatkan indeks kemudahan berusaha di Kota Padang. Masyarakat tampak menyambut baik keberadaan MPP di Plaza Andalas, diharapkan dapat menciptakan pengalaman berurusan yang lebih efisien dan nyaman.
(*)
