Edi Hasymi: Pelayanan Publik Prioritas Utama, Tidak Ada Lagi Kantor Lurah yang Tutup!
Edi Hasymi Asisten I Pemko Padang
D'On, Padang – Dalam upaya memperkuat disiplin dan optimalisasi pelayanan kepada masyarakat, Asisten I Sekretariat Daerah Kota Padang, Edi Hasymi, menegaskan komitmennya untuk memastikan kantor lurah selalu siap melayani warga tanpa ada penutupan di jam operasional. Penegasan ini disampaikan dalam acara Sosialisasi Peraturan Walikota (Perwako) Nomor 16 Tahun 2024 tentang Lembaga Kemasyarakatan di Kelurahan, yang digelar di Balaikota Padang pada Senin (8/7/2024).
"Pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama kita. Setelah ini, saya tidak ingin mendengar lagi ada kantor lurah yang tutup," ujar Edi dengan nada serius, mengarahkan pesan tegasnya kepada seluruh lurah dan camat yang hadir.
Pernyataan ini muncul sebagai respons terhadap keluhan masyarakat yang mendapati beberapa kantor lurah tutup karena alasan kegiatan wirid atau olahraga pagi. Edi menekankan bahwa kegiatan tersebut tidak boleh mengganggu pelayanan publik. "Tidak ada lagi kantor lurah yang tutup setelah pukul setengah delapan pagi. Kegiatan wirid dan olahraga tidak boleh menjadi alasan penutupan kantor," tegasnya, menyoroti pentingnya menjaga aksesibilitas pelayanan publik.
Edi Hasymi menyoroti bahwa aktivitas keagamaan dan kebugaran, meskipun penting, harus dikelola sedemikian rupa sehingga tidak mengorbankan layanan kepada masyarakat. Ia mendorong setiap kantor lurah untuk menerapkan pengaturan jadwal yang efisien. "Kita harus menempatkan petugas di kantor setiap saat. Pelayanan kepada masyarakat harus tetap berjalan, tidak peduli kegiatan apapun yang sedang berlangsung," ujarnya.
Selain itu, Edi juga mengingatkan bahwa kedisiplinan dalam bekerja merupakan cerminan profesionalisme aparatur pemerintah. Ia mengajak seluruh jajarannya untuk bersama-sama meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan tetap menempatkan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama. "Ke depannya, tidak ada lagi alasan apapun untuk mengurangi pelayanan kepada masyarakat. Ini adalah tanggung jawab kita bersama," tutup Edi.
Sosialisasi ini dihadiri oleh seluruh lurah dan camat se-Kota Padang, yang diharapkan dapat membawa perubahan nyata dalam pola kerja dan pelayanan di tingkat kelurahan. Dengan komitmen baru ini, Pemerintah Kota Padang berharap dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap layanan publik yang disediakan.
(Mond)
#Padang
