Pencurian Bantal di Kereta Cepat Whoosh: Fenomena Tak Terduga yang Mengganggu Kenyamanan Penumpang
Pelaku pencuri bantal di kursi kereta Whoosh (Instagram @keretacepat_id)
D'On, Jakarta - Seiring dengan perkembangan teknologi transportasi di Indonesia, kereta cepat Whoosh hadir sebagai solusi perjalanan yang cepat dan nyaman. Namun, di balik kemegahan dan fasilitas canggih yang ditawarkan, terdapat masalah yang mengundang perhatian: pencurian bantal kursi oleh penumpang. Hingga Juli 2024, telah tercatat enam kasus pencurian bantal dari kursi kereta Whoosh, fenomena yang mengejutkan dan merugikan.
Corporate Secretary PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), Eva Chairunisa, mengungkapkan bahwa pihaknya telah mengantongi data pelaku melalui 44 rekaman CCTV. Video yang memperlihatkan seorang penumpang tengah mengambil bantal kursi kereta Whoosh bahkan dibagikan di akun Instagram resmi @keretacepat_id pada Sabtu (27/7/2024).
Dalam video tersebut, tampak seorang penumpang laki-laki menyandarkan kepalanya pada bantal kursi sebelum akhirnya mengambil bantal tersebut. Sayangnya, video tersebut hanya memperlihatkan sisi belakang penumpang, sehingga wajah pelaku tidak terlihat dengan jelas. Berdasarkan penelusuran lebih lanjut melalui CCTV, ditemukan beberapa penumpang yang memang sengaja melepas bantal dari sandaran kursi.
Eva Chairunisa menjelaskan bahwa tindakan pencurian bantal ini membawa sejumlah dampak negatif. "Dari beberapa kasus, terdapat juga oknum yang diduga sengaja mengambil bantal tersebut," ungkap Eva dalam keterangannya pada Sabtu (27/7/2024). Menurutnya, fasilitas bantal yang disediakan di setiap kursi kereta Whoosh bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
"Sehingga tindakan sejumlah oknum penumpang yang membuka dan melepas fasilitas bantal dari kursi kereta membawa sejumlah dampak negatif dan perlu menjadi perhatian bersama," ujar Eva. Tindakan ini tidak hanya merugikan perusahaan, tetapi juga mengurangi kenyamanan penumpang lain yang memerlukan fasilitas tersebut selama perjalanan.
Berita mengenai pencurian bantal di kereta cepat Whoosh segera menarik perhatian publik. Banyak netizen mengungkapkan keprihatinannya melalui berbagai platform media sosial. Beberapa di antaranya menyayangkan tindakan tidak bertanggung jawab tersebut, sementara yang lain mengusulkan solusi untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
PT KCIC sendiri sedang mempertimbangkan berbagai langkah untuk mengatasi masalah ini. Salah satunya adalah peningkatan pengawasan melalui penambahan jumlah CCTV di dalam kereta serta penguatan sosialisasi mengenai pentingnya menjaga fasilitas umum. Selain itu, edukasi kepada penumpang tentang dampak negatif dari tindakan pencurian juga menjadi fokus utama perusahaan.
Pencurian bantal di kereta cepat Whoosh mungkin terlihat sepele, namun dampaknya sangat signifikan bagi kenyamanan penumpang dan operasional kereta. Fenomena ini mengingatkan kita akan pentingnya menjaga fasilitas umum dan bertindak dengan tanggung jawab. PT KCIC diharapkan dapat menemukan solusi efektif untuk mengatasi masalah ini, sehingga perjalanan dengan kereta cepat Whoosh tetap nyaman dan aman bagi semua penumpang.
(*)
#KeretaCepatWhoosh #Pencurian
