Jaga Stabilitas Internet Selama Lebaran, PLN Icon Plus Sumbagteng Lakukan Optimalisasi Jaringan di Minas
D'On, Riau - Dalam rangka memastikan layanan internet tetap stabil dan andal selama momen Idul Fitri, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melakukan optimalisasi jaringan di wilayah Minas, Riau. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan trafik internet yang biasanya meningkat signifikan selama periode Lebaran, baik untuk keperluan komunikasi virtual maupun aktivitas digital lainnya. (30/03/2025)
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menegaskan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai upaya untuk menjaga kualitas layanan. Menurutnya, optimalisasi jaringan ini tidak hanya dilakukan sebagai langkah antisipatif terhadap lonjakan trafik, tetapi juga sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan pengalaman digital pelanggan. Dengan infrastruktur yang lebih kuat, diharapkan pelanggan dapat menikmati layanan internet yang lebih stabil dan responsif, bahkan di tengah lonjakan penggunaan selama Lebaran.
“Kami memahami bahwa Lebaran adalah momen penting bagi masyarakat untuk bersilaturahmi, terutama dengan meningkatnya kebutuhan komunikasi digital. Oleh karena itu, kami telah memperkuat infrastruktur dan melakukan berbagai langkah teknis guna memastikan layanan tetap berjalan lancar,” ujarnya.
Optimalisasi jaringan ini mencakup perapian kabel fiber optic, pengecekan aksesori jaringan, serta peningkatan kapasitas infrastruktur guna memastikan distribusi layanan internet yang lebih merata. Dengan adanya langkah ini, PLN Icon Plus berharap dapat meminimalisir gangguan teknis yang berpotensi menghambat kelancaran komunikasi pelanggan.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menambahkan bahwa upaya peningkatan infrastruktur ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan dalam menyediakan layanan internet yang andal dan berkualitas. Ia menilai bahwa dengan meningkatnya ketergantungan masyarakat pada konektivitas digital, terutama selama periode libur panjang seperti Lebaran, penyedia layanan telekomunikasi harus selalu siap menghadapi tantangan dalam menjaga stabilitas jaringan. Selain peningkatan kapasitas, pemantauan jaringan secara real-time juga menjadi faktor penting dalam memastikan kualitas layanan tetap terjaga. Dengan sistem pemantauan yang lebih canggih, PLN Icon Plus dapat mengidentifikasi dan menyelesaikan potensi gangguan dengan lebih cepat. Langkah ini bertujuan untuk memberikan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan, baik individu maupun sektor bisnis yang membutuhkan koneksi stabil selama momen Lebaran.
PLN Icon Plus juga mengimbau kepada pelanggan untuk segera melaporkan apabila mengalami kendala layanan, sehingga tim teknis dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan. Dengan adanya koordinasi yang baik antara tim teknis dan pelanggan, PLN Icon Plus berharap setiap potensi gangguan dapat diminimalisir, sehingga koneksi internet tetap optimal sepanjang perayaan Idul Fitri.
Ke depan, PLN Icon Plus berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memperluas cakupan jaringan agar dapat memenuhi kebutuhan digital masyarakat yang terus berkembang. Dengan berbagai langkah strategis yang telah diterapkan, perusahaan optimis dapat memberikan layanan internet yang lebih stabil dan andal, tidak hanya selama Lebaran tetapi juga dalam jangka panjang untuk mendukung transformasi digital di berbagai sektor.
(Ril)
#PLNIconPlus #Produk #Bisnis
